Форма возврата для жителей регионов

Согласно Закону Республики Молдова №105-XV от 13.03.2003г. "О защите прав потребителей", существует возможность в течение 14 календарных дней заменить товар аналогичным продуктом или вернуть потраченные средства, если продукт не использовался или не утратил свои потребительские качества и, если есть доказательства того, что он был куплен у продавца, при обязательном предъявлении фискального чека.

ВОЗВРАТ

В случае устранения недостатков, возникших не по вине потребителя в течение гарантийного срока, соразмерное снижение цены или возврат стоимости продукта производятся продавцом безоговорочно в срок не более 14 календарных дней со дня подачи потребителем жалобы.

Возврат товара возможен только по следующим причинам:

• Размер велик или мал и невозможен обмен на ту же модель другого размера
• Товар не подошёл по внешнему виду
• Товар некачественный

ТОВАРЫ НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ:

ВОЗВРАТ ТОВАРА ВОЗМОЖЕН ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО ТОВАР, А ТАКЖЕ УПАКОВКА НАХОДЯТСЯ В НАДЛЕЖАЩЕМ ВИДЕ, НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛИСЬ И НЕ БЫЛИ ПОВРЕЖДЕНЫ. В СЛУЧАЕ НЕСООТВЕТСТВИЯ ЭТИМ ТРЕБОВАНИЯМ ТОВАР ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Сообщаем вам, что "SPORT SPIRIT" S.R.L. зарегистрирован в качестве обработчика персональных данных. Таким образом, вся информация, содержащая персональные данные, хранится и используется только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, и в соответствии с положениями, установленными Законом No. 133 от 8 июля 2011 г. о защите персональных данных. В условиях, когда вы запрашиваете возврат стоимости продукта или замену аналогичным продуктом или другой моделью, в соответствии с Законом No. 105 от 13 марта 2003 г. о защите прав потребителей, потребитель (заказчик) подает по этому поводу жалобу. В любом из условий, упомянутых выше, для полного удовлетворения жалобы, пожалуйста, дайте нам свое согласие на обработку персональных данных.

Категории персональных данных, которые необходимы для идентификации вас как клиента (потребителя):

- Имя Фамилия;
- Домашний адрес;
- Контактный телефон;
- ИДНП;
- Номер и серию удостоверения личности.