---
title: "Политика конфиденциальности - защита персональных данных"
description: "Политика конфиденциальности SPORT SPIRIT: обработка и защита персональных данных, права пользователей, меры безопасности и соблюдение законодательства Республики Молдова."
url: "https://sportspirit.md/ru/page/privacy-policy"
type: "website"
locale: "ru"
---
# Конфиденциальность

# ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


SPORT SPIRIT S.R.L.


Последнее обновление: 23 августа 2026 года



## 1. Оператор персональных данных


Настоящая Политика описывает порядок, в соответствии с которым SPORT SPIRIT S.R.L. (далее — «Компания» или «SPORT SPIRIT»), выступая в качестве оператора, обрабатывает персональные данные физических лиц, использующих сайт, интернет-магазин, программу лояльности или другие сервисы Компании, а также представителей, контактных лиц и конечных пользователей клиентов или партнеров — юридических лиц.


Компания обрабатывает персональные данные в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных, а также иными нормативными актами, применимыми в Республике Молдова.


Идентификационные данные оператора: SPORT SPIRIT S.R.L.
IDNO: 1023600005058, юридический адрес: мун. Кишинэу, ул. Димитрие Кантемир, 6


По вопросам, связанным с обработкой персональных данных или осуществлением своих прав, субъекты данных могут обращаться по следующим контактным данным: e-mail: [info@sportspirit.md](mailto:info@sportspirit.md), телефон: +373 76022025, почтовый адрес: мун. Кишинэу, ул. Димитрие Кантемир, 6



## 2. Категории обрабатываемых персональных данных


В зависимости от используемых услуг и характера отношений субъекта данных с SPORT SPIRIT S.R.L. Компания может обрабатывать следующие категории данных:


· идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, населенный пункт и другие необходимые контактные данные;


· данные о заказах и покупках: оформленные заказы, приобретенные товары, стоимость и история заказов, способ доставки, статус заказа;


· данные о платежах и транзакциях: способ и статус оплаты, идентификаторы транзакций и данные, необходимые для осуществления возврата денежных средств. Полные данные банковской карты обрабатываются поставщиками платежных услуг, если SPORT SPIRIT S.R.L. не собирает и не хранит их непосредственно;


· данные о возвратах, обменах, гарантийных случаях и претензиях: информация, необходимая для рассмотрения обращений, подтверждения покупки и реализации прав потребителя;


· данные об учетной записи клиента и программе лояльности: данные учетной записи, история активности, баллы/скидки, предоставленные преимущества, предпочтения и настройки пользователя;


· данные о коммуникациях с клиентами: содержание запросов, претензий, отзывов и переписки по телефону, электронной почте, посредством онлайн-форм или других каналов. Запись телефонных разговоров осуществляется только в том случае, если она фактически используется и лицо предварительно проинформировано об этом;


· технические данные и онлайн-идентификаторы: IP-адрес, идентификаторы файлов cookie, информация об устройстве, браузере, операционной системе, технические журналы и другая информация, необходимая для функционирования и обеспечения безопасности сайта;


· данные, связанные с маркетингом и использованием сервисов: коммуникационные предпочтения, взаимодействие с сайтом, просмотренные товары и другие данные, используемые для проведения кампаний и аналитики, исключительно при наличии применимого правового основания.



## 3. Данные о детях


SPORT SPIRIT S.R.L. не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных детей в маркетинговых целях. В случае предоставления услуг информационного общества непосредственно ребенку, когда обработка основана на согласии, применяются специальные условия, предусмотренные Законом № 195/2024, включая правила, касающиеся возраста 14 лет и, в соответствующих случаях, получения или предоставления согласия лицом, несущим родительскую ответственность.


Компания собирает только те данные, которые являются надлежащими, релевантными и ограниченными объемом, необходимым для заявленных целей.



## 4. Цели и правовые основания обработки


SPORT SPIRIT S.R.L. обрабатывает персональные данные исключительно в определенных, явно выраженных и законных целях, соблюдая принципы законности, добросовестности, прозрачности, минимизации данных, точности, ограничения срока хранения, целостности и конфиденциальности.


Основные цели и правовые основания обработки:





Цель обработки
Правовое основание





Создание и администрирование учетной записи клиента; обработка и выполнение заказов; доставка товаров; операционные сообщения, связанные с заказом
исполнение договора и принятие мер до заключения договора



Обработка платежей, возврата денежных средств, налоговых и бухгалтерских документов; выполнение обязательств перед государственными органами
исполнение договора и/или выполнение юридических обязательств



Возвраты, обмены, гарантии, претензии и поддержка клиентов
исполнение договора, выполнение юридических обязательств и, в соответствующих случаях, законный интерес, связанный с установлением, осуществлением или защитой права



Администрирование программы лояльности, баллов/скидок и связанных с ними преимуществ
выполнение условий программы лояльности; отдельные коммерческие сообщения осуществляются на основании правового основания, применимого к маркетингу



Направление коммерческих сообщений по электронной почте и SMS
действительное согласие субъекта данных, если такое согласие требуется законодательством; право на отзыв согласия/отписку может быть реализовано в любое время



Анализ трафика, онлайн-маркетинг, необязательные файлы cookie и аналогичные технологии
согласие, если оно необходимо в соответствии с применимым законодательством



Обеспечение безопасности сайта и систем, предотвращение мошенничества и инцидентов, защита имущества и прав Компании
законный интерес Компании после оценки соотношения данного интереса и прав субъекта данных




В случаях, когда обработка основывается на согласии, такое согласие должно быть добровольным, конкретным, информированным и однозначным. Согласие может быть отозвано в любое время, при этом его отзыв не влияет на законность обработки, осуществленной до момента отзыва.



## 5. Программа лояльности


В рамках программы лояльности SPORT SPIRIT S.R.L. может обрабатывать данные, необходимые для идентификации участника, учета его участия, предоставления преимуществ, администрирования баллов/скидок и передачи информации, непосредственно связанной с функционированием программы.


Участие в программе лояльности само по себе не означает согласия на получение коммерческих сообщений. Маркетинговые сообщения по электронной почте, SMS или посредством других электронных средств направляются отдельно, на основании применимого правового основания и с предоставлением простой возможности отписаться от рассылки.



## 6. Коммерческие сообщения


Если субъект данных надлежащим образом выразил свое согласие, SPORT SPIRIT S.R.L. может направлять по электронной почте, SMS, посредством push-уведомлений или других электронных средств информацию об акциях, скидках, новых товарах и коллекциях, кампаниях, конкурсах, предложениях, преимуществах программы лояльности и другую коммерческую информацию.


Согласие на e-mail-маркетинг и SMS-маркетинг запрашивается отдельно от принятия условий продажи и не является условием оформления заказа.


Субъект данных может в любое время и бесплатно отказаться от получения таких сообщений. Электронные письма должны содержать действующий механизм отписки, а SMS-сообщения или иные электронные сообщения — предусматривать простой способ отказа от их получения. Сообщения исключительно операционного характера, связанные с заказом, доставкой, возвратом или иными договорными обязательствами, не являются маркетинговыми сообщениями.



## 7. Получатели данных и уполномоченные обработчики


SPORT SPIRIT S.R.L. может передавать персональные данные исключительно в объеме, необходимом для достижения заявленных целей, и с соблюдением применимых требований законодательства:


· поставщикам услуг доставки и курьерским службам, включая FUN COURIER, в целях отправки и доставки заказов; как правило, могут передаваться имя, фамилия, номер телефона, адрес доставки и данные, необходимые для идентификации отправления;


· поставщикам платежных услуг, финансовым учреждениям или операторам по обработке платежей;


· поставщикам IT-услуг, услуг хостинга, технического обслуживания, безопасности и администрирования информационных систем;


· поставщикам услуг SMS-, e-mail-рассылок или электронных уведомлений в той мере, в которой такие услуги фактически используются SPORT SPIRIT S.R.L.;


· поставщикам CRM-решений и/или платформ программ лояльности, если они используются;


· поставщикам юридических, бухгалтерских, аудиторских услуг или другим профессиональным консультантам в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг;


· государственным органам, судебным инстанциям и другим компетентным учреждениям, если передача данных предусмотрена законодательством или необходима для защиты права.


Если поставщик обрабатывает персональные данные от имени SPORT SPIRIT S.R.L., отношения с ним регулируются договором или иным соответствующим юридическим актом, определяющим предмет, продолжительность, характер и цель обработки, типы данных, категории субъектов данных, обязательства сторон и требования безопасности.


SPORT SPIRIT S.R.L. не предоставляет третьим лицам данные клиентов для осуществления ими собственного маркетинга, за исключением случаев, когда для этого существует отдельное правовое основание и субъект данных был надлежащим образом проинформирован.



## 8. Международная передача данных


Если использование определенных технических сервисов, платформ, решений для хостинга, аналитики, CRM, маркетинга или коммуникаций предполагает передачу данных либо доступ к ним из-за пределов Республики Молдова, SPORT SPIRIT S.R.L. осуществляет такую передачу исключительно на основании механизма, предусмотренного Законом № 195/2024, и с применением соответствующих гарантий.


Дополнительную информацию о получателях, странах назначения и применяемых гарантиях можно запросить, используя контактные данные, указанные в разделе 1.



## 9. Сроки хранения


Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, с учетом юридических обязательств, сроков исковой давности, необходимости рассмотрения претензий и защиты прав SPORT SPIRIT S.R.L.


· данные, относящиеся к заказам, договорам и налоговым/бухгалтерским документам, — в течение сроков, предусмотренных применимым законодательством в области бухгалтерского учета, налогообложения и архивного хранения;


· данные учетной записи клиента — в течение срока существования учетной записи, а после ее закрытия — только в той мере, в которой хранение определенных данных требуется законодательством или необходимо для защиты права;


· данные программы лояльности — в течение периода участия в программе, а после его завершения — только в течение срока, обусловленного юридическими обязательствами или необходимостью защиты прав;


· данные, используемые для коммерческих сообщений, — до момента отзыва согласия/отписки или до истечения периода неактивности, установленного внутренними правилами; подтверждение отказа от рассылки может храниться в списке исключений с целью предотвращения повторной отправки сообщений;


· данные о претензиях, возвратах, обменах и коммуникациях с клиентами — в течение периода, необходимого для рассмотрения соответствующих вопросов, а впоследствии — столько, сколько требуется в соответствии с юридическими обязательствами или сроками исковой давности.


Конкретные сроки устанавливаются внутренними процедурами хранения данных SPORT SPIRIT S.R.L. По истечении применимого срока данные удаляются, безопасно уничтожаются или обезличиваются.



## 10. Права субъектов данных


В соответствии с Законом № 195/2024 и в той мере, в которой они применимы к конкретной ситуации, субъект данных может осуществлять следующие права:


· право на получение информации;


· право на доступ к данным;


· право на исправление данных;


· право на удаление данных;


· право на ограничение обработки;


· право на переносимость данных;


· право на возражение, в том числе в любое время против обработки данных в целях прямого маркетинга;


· право на отзыв согласия, если обработка осуществляется на основании согласия;


· права, применимые в отношении автоматизированного принятия индивидуальных решений, если SPORT SPIRIT S.R.L. использует подобные процессы;


· право подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP), а также право обратиться в компетентную судебную инстанцию.


Запросы направляются с использованием контактных данных, указанных в разделе 1. При наличии обоснованных сомнений относительно личности заявителя SPORT SPIRIT S.R.L. может запросить дополнительную информацию, строго необходимую для подтверждения его личности.


SPORT SPIRIT S.R.L. отвечает на запросы без необоснованных задержек и в сроки, предусмотренные Законом № 195/2024. Если законодательство допускает продление срока, субъект данных будет проинформирован об этом в течение первоначально установленного срока с указанием причин продления.



## 11. Файлы cookie и аналогичные технологии


Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения функционирования, безопасности, аналитики и маркетинга. Строго необходимые файлы cookie могут использоваться без согласия, если это допускается законодательством. Необязательные файлы cookie, включая аналитические и маркетинговые, активируются исключительно при соблюдении условий и на правовом основании, предусмотренном применимым законодательством.


Подробная информация о типах файлов cookie, поставщиках, сроках их действия и доступных пользователю настройках представлена в Политике использования файлов cookie и в механизме управления предпочтениями, доступном на сайте.



## 12. Безопасность данных


SPORT SPIRIT S.R.L. применяет технические и организационные меры, соответствующие рискам, связанным с обработкой данных, в целях предотвращения несанкционированного доступа, утраты, уничтожения, изменения, раскрытия или любой иной формы нарушения безопасности данных.


Меры безопасности периодически пересматриваются и адаптируются с учетом характера, объема, контекста и целей обработки, а также изменения рисков и развития технических решений.



## 13. Изменение Политики


SPORT SPIRIT S.R.L. может обновлять настоящую Политику в случае изменения законодательства, внутренних процессов, сервисов, поставщиков или способов обработки данных. Обновленная версия публикуется на сайте с указанием даты последнего изменения.


Дата последнего обновления: 23 августа 2026 года.